الشروط والأحكام
المقدمة وقبول الشروط
باستخدامك لموقع أو تطبيقات أو خدمات Yalla Systems فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمات.
التعريفات
المزوّد/نحن: Yalla Systems والشركات التابعة لها. المستخدم/أنت: أي شخص أو جهة تستخدم خدماتنا. الخدمات: الموقع والتطبيقات وواجهات البرمجة والتكاملات والخصائص المصاحبة.
الأهلية وإنشاء الحساب
يلزم بلوغ السن القانوني وإدخال معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب، مع الحفاظ على سرية بيانات الدخول ومسؤوليتك عن الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
ترخيص الاستخدام والملكية الفكرية
نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري لاستخدام الخدمات وفق هذه الشروط. جميع الحقوق والعلامات والمحتوى والشفرة هي ملك لـ Yalla Systems أو مرخصة لها.
الخدمات والوظائف
قد تشمل الخدمات إدارة العملاء، الفوترة، المراقبة، وأدوات العمليات (NOC) وغيرها. نحتفظ بحق تعديل أو تحسين أو إيقاف أي ميزة مع إشعار مناسب عندما يلزم.
الخطط والأسعار والمدفوعات
تعرض الأسعار والرسوم (وأي ضرائب مطبّقة) بوضوح في القنوات الرسمية. تعالج المدفوعات عبر مزوّدي دفع موثوقين. قد تطبق رسوم أو قيود وفق سياسة المزوّد. قد تعلق الخدمة عند التأخر في السداد وفق المدد المحددة.
الاشتراكات والتجديد والإلغاء
قد تجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تلغ قبل تاريخ التجديد. تطبق سياسات الإلغاء والاسترداد المذكورة في صفحة التسعير أو اتفاقك معنا.
الاستخدام المقبول والمحظور
عدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرّح به أو التحايل على الأمان. عدم رفع أو نقل فيروسات أو شفرات خبيثة أو محتوى مخالف للأنظمة. الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
التكاملات والطرف الثالث
قد تتكامل خدماتنا مع أنظمة خارجية (مثل RADIUS، Google Drive، بوابات الدفع). يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروط مزوّديها. لسنا مسؤولين عن أعطال أو تغييرات تطرأ من طرف ثالث.
الخصوصية وحماية البيانات
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية لدينا. يرجى مراجعتها لمعرفة آلية الجمع والاستخدام والحماية. يشكّل استخدامك موافقة على تلك السياسة.
التوافر والصيانة
نبذل جهدًا معقولًا لضمان توافر الخدمات، وقد نجري صيانة مجدولة أو طارئة. قد تؤثر عوامل خارجية على التوافر دون مسؤولية مباشرة علينا ضمن الحدود القانونية.
إخلاء المسؤولية
تقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك.
حدود المسؤولية
في الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو فقدان أرباح ناشئة عن استخدامك للخدمات.
التعويض
توافق على تعويض Yalla Systems ومسؤوليها وموظفيها عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمات.
التعديلات على الشروط
قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. يعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد النشر قبولًا للتعديلات. ننصح بمراجعتها دوريًا.
القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في بلد تأسيس الشركة، وتختص الجهات القضائية هناك بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها ما لم يتفق على غير ذلك كتابة.
الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى الخدمات فورًا في حال خرق الشروط أو لأسباب تشغيلية مشروعة. يمكنك إنهاء الاستخدام في أي وقت مع مراعاة التزاماتك المالية غير المسدّدة.
التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر البريد القانوني أو الدعم.